- 地方依恋对游客忠诚度的影响研究——以明月山景区为例
- 作者： 王雨喆，付诗悦，饶凌杰，董倓，程玉红，徐艺璇
- 关键词： 服务感知 忠诚度 明月山 地方依恋
- 描述：本文构建了"地方依恋-服务感知-游客忠诚度"理论模型,通过在网络上发放问卷,回收有效问卷数据281份,运用结构方程模型探讨了明月山旅游地游客地方依恋、服务感知对旅游者忠诚度的影响机理。研究表明:游客地方依恋显著正向影响服务感知效应;地方依恋显著正向影响旅游者忠诚度;服务感知显著正向影响旅游者忠诚度;地方依恋通过服务感知间接正向影响旅游者忠诚度。服务感知在地方依恋和忠诚度之间产生部分中介作用。